Carlos Sainz

Position: Head of Global Marketing Planning | eBay

Vortragstitel: Global careers in a diverse company : Inspiration at scale at eBay

Inhalt: An inspired customer is a regular customer. We will discuss following questions: How can we use customer insights and analytics in tandem with Marketing to produce the personalized offers that match the individual needs and interests of today’s customer? How far can we personalize without losing the ability to scale? We’ll talk about scaling individually targeted campaigns and content from both the Marketing and Business Intelligence perspectives and discuss real-life examples of success and failure at eBay.

Kurzvita

Telecom Engineer aus Madrid, Carlos begann seine Karriere bei Siemens Mobile Networks in Deutschland, dann in Asien und dann in Lateinamerika. Nach seinem MBA und einiger Zeit als Berater bei McKinsey und Valoris kam er vor 12 Jahren zu eBay in Berlin und hat dort eine Reihe von Funktionen geleitet, von Finance & Strategy bis zu Customer Service und Operations. In seiner derzeitigen Rolle in der Marketingplanung für alle digitalen Kanäle sorgt sein Team für eine nahtlose Übersetzung regionaler Geschäftsstrategien und -pläne in globale Marketingaktivitäten. Eine betriebliche Leistungsschleife antreiben, um Qualität und Verantwortlichkeit zu fördern und die geschäftlichen Auswirkungen zu maximieren. Er leitet die LGBT-Gruppe für eBay in Deutschland. Er ist gerade von seinem Vaterschaftsurlaub zurückgekommen, nachdem er und sein Partner ein Kind durch Leihmutterschaft in Kalifornien hatten.