IT Business Process Expert (w/m)

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PwC

IT Business Process Expert (w/m) The opportunity of a lifetime IT Business Process Expert (w/m) PwC IT Services Europe GmbH Jobcode: E-100788 Ihre Aufgaben Schwerpunkt – Im Team Quality & Standards bist Du als Experte (f/m) für das Thema Prozessmanagement zuständig. Dabei unterstützt Du das Team beim Design, der Modellierung und der Dokumentation der IT Business Prozesse für den europäischen Raum. Prozess Beratung – Aufgrund Deiner Expertise berätst Du die Prozessmanager und Prozessmanagerinnen im Hinblick auf definierte Standards und unterstützt bei der Abstimmung von Schnittstellen zwischen Prozessen. Prozess Governance – Du entwickelst geeignete Regeln und Strukturen für die Steuerung und die Organisation im Prozessmanagement (Framework, Rollen und Klassifizierung von Prozessen, Prozesshandbuch, usw.). Prozess Steuerung – Du prüfst, ob die Prozesse unter Berücksichtigung von definierten Standards durchgeführt werden und behältst im Blick, ob die Qualitätsziele der Prozesse eingehalten werden. Ihr Profil Du hast Dein Studium der Wirtschaftswissenschaften, der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen. Du kannst Erfahrung in der Modellierung von Prozessen vorweisen und kennst die gängigen Standards (z.B. Visio, BPMN, UML, EPK, …). Mit IT Service Management und Prozessmanagement kennst Du dich bestens aus. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung von Prozessen gesammelt, ITIL Kenntnisse sind von Vorteil. Eine schnelle Auffassungsgabe, eine logische Denkweise, stark ausgeprägte Kommunikations- und Integrationsfähigkeit sowie ein professionelles und teamfähiges Auftreten zählst Du zu Deinen Stärken. Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und selbstständig ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren. Du bist ein kreativer Kopf und denkst Ideen weiter, auch wenn sie nicht Deine eigenen waren. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, wie auch ein sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office Tools runden Dein Profil ab. Du hast Spaß bei der Arbeit und Du liebst, was Du tust. Jetzt bewerben Ihre Benefits Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren. Standorte 1 Standort bietet diese Stelle an Düsseldorf Sie möchten wissen, an welchen Standorten PwC vertreten ist? Hier finden Sie eine Übersichtskarte. Kontakt Alina Schellenberg, 0211 981 5314 PwC Mehr Infos zum Unternehmen Du hast Talent. Wir sind ein internationales Netzwerk aus 236.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Du suchst einen herausfordernden, spannenden Job. Wir bieten dir als weltweit führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft ein Maximum an Möglichkeiten für einen Karriereweg nach deinen Vorstellungen. Du möchtest Verantwortung für deine Ergebnisse übernehmen, Lösungen gemeinsam mit dem Kunden entwickeln und einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht und Wertschätzung geprägt sind. Du möchtest mehr über PwC erfahren? Hier geht es zu unserem Unternehmensprofil. Bereich Mehr Infos zum Geschäftsbereich Bei spannenden Entwicklungen und digitaler Transformation sind wir in unserem Element! Was uns antreibt, ist unsere Leidenschaft für Veränderungen und technische Innovationen. Wir bringen IT bei PwC – in Deutschland, innerhalb von PwC Europe und im globalen PwC-Netzwerk – voran und lieben, was wir tun! Dafür stellen wir hochqualitative IT-Services bereit und einen effizienten IT-Betrieb sicher. Mit dem KnowHow unserer Teams bringen wir neue Technologien auf den Markt, entwickeln innovative Business Lösungen weiter und holen aus bestehenden Prozessen das Beste heraus. Bei allem, was wir tun, vernetzen wir uns eng mit digital Natives, IT-Spezialisten und den Fachexperten aus den PwC Geschäftsbereichen – immer darauf fokussiert, unseren Kunden einen Service „From Strategy through execution“ zu liefern.