IT-Mitarbeiter (m/w) Software-Support und Kundenbetreuung

IVU Traffic Technologies AG

IT-Mitarbeiter (m/w) Software-Support und Kundenbetreuung IVU-Systeme planen Routen, lassen Busse fahren, informieren Fahr­gäste, sorgen für Anschlüsse, steuern Ampeln, disponieren Fahrer, überwachen Flotten, verkaufen Tickets, führen Daten zusammen und steigern die Effizienz. Davon profitieren mehr als 500 Kunden und Millionen Fahrgäste weltweit. Wir suchen IT-Mitarbeiter (m/w) Software-Support und Kundenbetreuung für Berlin die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Probleme lösen die eigenverantwortlich die Zufriedenheit anspruchsvoller Kunden sicherstellen und die guten langjährigen Beziehungen weiter erhalten und ausbauen die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen Frauen und Männer, die mehr als nur einen Job suchen Als Support-Mitarbeiter betreuen Sie Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungsprozesse für Busse und Bahnen arbeiten Sie in enger Abstimmung mit unseren Software-Entwicklern, finden Fehler und erstellen präzise Fehlerbeschreibungen unterstützen Sie die Einführung unseres Produkts bei Kunden in hoher Qualität führen Sie Software-Tests durch und entwickeln Testfälle und Test­szenarien Wir suchen Kolleginnen und Kollegen die Verkehrsingenieurwesen, Informatik, Mathematik oder eine Natur­wissen­schaft studiert haben und gute englische Sprachkenntnisse mitbringen – weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil die über eine analytische und strukturierte Denkweise verfügen und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßen­bild sichtbar sind die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittel­ständlers und die offene Zusammenarbeit mit klugen Köpfen schätzen IVU-Systeme planen Routen, lassen Busse fahren, informieren Fahr­gäste, sorgen für Anschlüsse, steuern Ampeln, disponieren Fahrer, überwachen Flotten, verkaufen Tickets, führen Daten zusammen und steigern die Effizienz. Davon profitieren mehr als 500 Kunden und Millionen Fahrgäste weltweit. Interessiert? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewer­bungs­unterlagen an: Henning Müller job@ivu.de IVU Traffic Technologies AG Bundesallee 88 12161 Berlin Mehr über uns und unsere Systeme erfahren Sie unter www.ivu.de FACILITATING PUBLIC TRANSPORT