Kaufmännischer Großkundenbetreuer (w/m/divers)

TÜV Rheinland Group

Referenzcode:   I72537S Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service     Standort: Köln     Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 19.600 Menschen in 69 Ländern.   Bei TÜV Rheinland kann man sein Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich  dabei   persönlich   immer   weiter  entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Experten, die sich verantwortungsvollen        Herausforderungen   stellen,   um  das  Leben  mit   wertvollen   Leistungen   zu   bereichern.   Und wir alle lieben,  was  wir  tun.  Wenn auch Sie Ihre  Talente  sinnstiftend  einbringen  möchten,   kommen  Sie   zu  TÜV Rheinland. Nutzen  wir  diese  vielfältigen   Möglichkeiten   und   machen  wir  uns  gemeinsam  auf zu  neuen  Zielen. Kaufmännischer Großkundenbetreuer (w/m/divers)     Rund 2.200 Mitarbeiter arbeiten täglich am Erfolg des Unternehmensbereichs Industrie Service und erwirtschaften rund 300 Millionen Euro Umsatz pro Jahr. Zum Geschäftsportfolio gehören neben der technischen Überwachung auch innovative Dienstleistungen zu allen Fragen der Sicherheit. In folgenden Bereichen unterstützen wir Geschäfts- und Privatkunden mit unserem Expertenwissen: Druckgeräte und Anlagentechnik, Aufzüge, Förder- und Maschinentechnik, Elektro- und Gebäudetechnik, Industrieinspektion, Infrastruktur und Bautechnik sowie Energie und Umwelt.     Ihre Aufgaben   • Geschäftsfeldübergreifende, kaufm. Betreuung von   Großkunden • Koordination der internen Abwicklung von regionalen   und /oder überregionalen Aufträgen (Rahmenverträge) • Sicherstellung der einheitlichen, vertragskonformen und   termingerechten Abwicklung der Aufträge • Planung, Überwachung und Steuerung der Projekte • Interner und externer Ansprechpartner für kaufm.   Rückfragen während der gesamten Auftragsabwicklung • Erfassung von Aufträgen und Prüfobjekten sowie   Verfolgung der Fälligkeiten • Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenportalen • Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter und   Geschäftsfeldleiter bei der Vertragsgestaltung   hinsichtlich Prüfung der kaufm. Umsetzbarkeit und   Klärung von Kundenbelangen vor Ort • Koordination der Leistungserbringung sowie Definition,   Weitergabe und Nachverfolgung von Arbeitspaketen an   andere (Regional)Bereiche/Geschäftsfelder • Kontrolle und Verarbeitung der erbrachten Leistungen • Auftragsabrechnung und Reklamationsbearbeitung • Auftragscontrolling und Nachkalkulation Die Stelle ist befristet auf 24 Monate.   Ihr Profil   • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder   abgeschlossenes Bachelorstudium, Betriebswirt o. ä. • Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von   Großkunden oder Projektsteuerung • Hohe Dienstleistungsorientierung • Teamfähigkeit gepaart mit ausgeprägten   kommunikativen Fähigkeiten • Hohe soziale Kompetenz und Verhandlungsgeschick in   Verbindung mit der Fähigkeit, sich selbst und andere für   eine gemeinsame Zielerreichung zu begeistern • Sorgfältiger, zuverlässiger und eigeninitiativer Arbeitsstil • Verantwortungsbewusstsein • Sicheres und verbindliches Auftreten • Flexibilität (z. B. Bereitschaft zu tageweisem Arbeiten   beim Kunden vor Ort) • Erfahrungen in der Arbeit mit webbasierten   Kundenportalen • Gute Englischkenntnisse • SAP (Modul SD) und Lotus Notes-Kenntnisse   wünschenswert • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und   Schrift     Gute Aussichten für Ihre berufliche Laufbahn Ihr Start bei uns ist mit Sicherheit die richtige Entscheidung. Denn Sie su- chen einen starken Partner, der Ihre Leistung schätzt und Ihre Karriereziele fördert. Genau richtig.   Senden Sie uns am besten gleich Ihre Online-Bewerbung. Und teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung mit. Wir sind gespannt auf Sie.