Lehrgangsmanager (w/m/divers)

TÜV Rheinland Group

Referenzcode:   A72237S Gesellschaft: TÜV Rheinland Akademie GmbH     Standort: Köln     Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 19.600 Menschen in 69 Ländern.   Bei TÜV Rheinland kann man sein Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich  dabei   persönlich   immer   weiter  entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Experten, die sich verantwortungsvollen        Herausforderungen   stellen,   um  das  Leben  mit   wertvollen   Leistungen   zu   bereichern.   Und wir alle lieben,  was  wir  tun.  Wenn auch Sie Ihre  Talente  sinnstiftend  einbringen  möchten,   kommen  Sie   zu  TÜV Rheinland. Nutzen  wir  diese  vielfältigen   Möglichkeiten   und   machen  wir  uns  gemeinsam  auf zu  neuen  Zielen. Lehrgangsmanager (w/m/divers)     Fachwissen und Führungskompetenz sind die ideale Basis eines Unternehmens. TÜV Rheinland befähigt Menschen, die kleinen und großen Herausforderungen des beruflichen Lebens zu meistern. Seit mehr als 40 Jahren vermittelt die Akademie der TÜV Rheinland Group Unternehmern und Arbeitnehmern, Berufsanfängern und Profis, Arbeitssuchenden und Aufstiegsorientierten ein breites Spektrum moderner Bildungsdienstleistungen.     Ihre Aufgaben   • Organisation und Planung von berufsbegleitenden   Lehrgängen • Persönliche Lehrgangsbetreuung vor Ort (abends und   samstags) • Fachliche Kundenberatung zu Aufstiegsfortbildungen   und Lehrgängen • Kundengewinnung und Kundenbetreuung, Nachakquise • Erstellung von (Jahres-)Stundenplänen und individuelle   Terminplanung • Organisation und Sicherstellung der   Lehrgangsressourcen (personell/materiell) • Dozenteneinsatzplanung und Ressourcensicherstellung • Planung und Durchführung von (Abschluss-) Prüfungen   und Klausuren • Zusammenarbeit mit Prüfungsinstitutionen (IHK, HWK,   etc.) • Überprüfung und Pflege von Kundendaten • Kaufmännische Dokumentation und Protokollierung der   Lehrgänge • Kaufmännische Auftragsanlage und -abwicklung • Erstellen von Zeugnissen und Bescheinigungen • Mitarbeit bei Marketingmaßnahmen für den Standort • Mitarbeit an der Lehrgangsplanung für den Standort • Qualitätssicherung, Evaluation,   Beschwerdemanagement Die Verteilung der Arbeitszeit erfolgt teilweise auch in den Abendstunden sowie am Wochenende. Die Stelle ist auf 24 Monate befristet.     Ihr Profil   • Kaufmännischer oder verwaltender Abschluss bzw.   fachliche Eignung • Erfahrung in der Dienstleistungs-, Service- oder in der   Bildungsbranche • Erfahrung in kaufmännischen Bereichen • Idealerweise Erfahrung in der Organisation von   (Bildungs-)Maßnahmen • Sehr große Flexibilität und Lösungsorientierung • Erfahrung im Umgang mit Kunden • Hohe Kunden- und Serviceorientierung • Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden • Sehr gute DV-Kenntnisse in den Office-   Standardanwendungen (Excel, Word, PowerPoint) • Teamfähigkeit • Organisationsvermögen • Kostenbewusstes Denken und Handeln • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und   Schrift     Gute Aussichten für Ihre berufliche Laufbahn Ihr Start bei uns ist mit Sicherheit die richtige Entscheidung. Denn Sie su- chen einen starken Partner, der Ihre Leistung schätzt und Ihre Karriereziele fördert. Genau richtig.   Senden Sie uns am besten gleich Ihre Online-Bewerbung. Und teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung mit. Wir sind gespannt auf Sie.