Projektingenieure (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung

IVU Traffic Technologies AG

Die IVU Traffic Technologies AG sorgt seit über 40 Jahren mit rund 500 Ingenieuren für einen pünktlichen und zuverlässigen Verkehr in den großen Metropolen der Welt. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen entwickelt die IVU Standardprodukte für den öffentlichen Personen- und Güterverkehr und die Transportlogistik. IVU-Systeme planen Routen, lassen Busse fahren, informieren Fahrgäste, sorgen für Anschlüsse, steuern Ampeln, disponieren Fahrer, überwachen Flotten, verkaufen Tickets, führen Daten zusammen und steigern die Effizienz. Davon profitieren mehr als 500 Kunden und Millionen Fahrgäste weltweit.

Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung für Aachen

  • die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
  • die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
  • betreuen Sie Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungs-, Dispositions-, Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Bahnen
  • analysieren Sie Kundenmeldungen und -wünsche und verantworten Sie als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
  • unterstützen Sie die Einführung und Wartung unserer Produkte bei Kunden in hoher Qualität
  • die Verkehrsingenieurwesen, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik oder ein verwandtes Fach studiert, eine vergleichbare Ausbildung absolviert oder einschlägige Berufserfahrung gesammelt haben 
  • die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen. Niederländische Sprachkenntnisse sind von Vorteil 
  • die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben 
  • die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind 
  • die Flexibilität und den Gestaltungs­spielraum eines inter­national tätigen Mittel­ständlers
  • sichere unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeits­zeiten und umfangreichen Sozialleistungen
  • lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien, anregende Zusammen­arbeit mit klugen Köpfen sowie ein Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung
  • individuelle Entfaltungs­möglich­keiten und ganz persönliche Entwicklungs­perspektiven
  • Kaffee, Tee, Wasser, Obst und viele selbstorganisierte Freizeit­angebote