Sachbearbeiter (m/w) im Team 1st und 2nd Level Support Schwerpunkt Hard- und Software

B·A·D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH (BAD GmbH)

  Die B·A·D Gruppe betreut mit mehr als 4.000 Experten europa- weit 270.000 Betriebe mit 4 Millionen Beschäftigten in den ver­schiedenen Bereichen der Gesundheitsvorsorge und der Arbeits­sicherheit. Allein in Deutschland betreiben wir 200 Gesundheitszentren. Damit gehören wir mit unseren Tochtergesellschaften zu den größten europäischen Anbietern von Präventionsdienst- leistungen. Unsere Mitarbeiter sind dabei unser wertvollstes Kapital, denn ohne sie wären wir nicht so erfolgreich! Gehören Sie bald auch zu uns? Sachbearbeiter (m/w) im Team 1st und 2nd Level Support Schwerpunkt Hard- und Software Germering – Vollzeit Unser Angebot: Zukunftssichere Beschäftigung in einem modernen Dienst­leistungsunternehmen Flexible Arbeitszeitmodelle Leistungsbezogene Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Strukturierte Einarbeitung sowie finanzierte Weiterbildungs­maßnahmen Innerbetriebliches Gesundheitsmanagement Kooperation mit der AWO Lifebalance Car-Rent-Sharing-Modell Ihre Aufgaben: 1st und 2nd Level Support von Anfragen unserer Mitarbeiter per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen Analyse und Beschreibung von Fehlern und entsprechende Hilfestellung bei deren Bearbeitung sowie Meldung an den Business Support Problemlösung via Remotesteuerung Fernwartung Installation und Wartung von Hard- und Software Anwenderbetreuung Hard- und Software Aktive Kommunikation mit unseren internen Kunden Enge Zusammenarbeit mit den weiteren Teams der Abteilung Durchführen von Systemtests Mitgestaltung bei dem Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration wünschenswert Sehr gutes technisches Verständnis Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen (Windows, Linux, Unix) Gute Netzwerk-Kenntnisse (DNS, DHCP, TCP/IP, SMTP, IMAP) Sicherer Umgang mit der MS Office Standard Software Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten Schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Lernwille und Flexibilität »Moderne Arbeitsplätze in einem innova- tiven und kreativen Umfeld, Freiräume für neue Ideen und Aufgeschlossenheit für neue Technologien – bei der B·A·D GmbH ist dies selbstverständlich. Denn als führender Anbieter für Arbeitsschutz und betriebliche Gesundheitsvorsorge wollen wir nicht nur Schritt halten, sondern immer einen Schritt voraus sein.«     Kornelia Viczena, Administratorin Online-Portal PreSys 2.0, B·A·D-Zentrale Interessiert? Herr Eggemann freut sich auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie ausschließlich den folgenden Link, um sich direkt zu bewerben: Germering www.bad-gmbh.de/karriere Büroorganisatorin Büroorganisator Monatsabschlüsse Quartalsabschlüsse Büroinnendienst Bürotätigkeit Innendienst Bürokaufleute Kaufmännischer Mitarbeiter Kaufmännische Mitarbeiterin Kaufmännische Mitarbeiter kfm. Sachbearbeiter Sachbearbeiterin Sachbearbeitung Steuerfachangestellter Steuerfachangestellte Industriekaufmann Industriekauffrau Industriekaufleute Bürokommunikationskauffrau Bürokommunikationskaufmann Bürokommunikationskaufleute Bürokommunikation Verwaltungsfachangestellte Verwaltungsfachangestellter BAD B.A.D. Bonn