Senior Service Designer (w/m) im PwC Experience Center

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Senior Service Designer (w/m) im PwC Experience Center The opportunity of a lifetime Senior Service Designer (w/m) im PwC Experience Center PwC IT Services Europe GmbH Jobcode: E-101055 Deine Aufgaben Werde Teil des Experience Centers – Wir sind das PwC Experience Center – ein bunter Mix aus Kreativen, Entwicklern und Strategen, die gemeinsame Probleme verstehen, lösen und somit Innovationen vorantreiben. Unseren Kunden helfen wir von der ersten Ideenfindung bis hin zur Validierung neuer Geschäftsmodelle am Markt, quer durch alle Branchen. Services entwickeln – Als Teil unseres Teams analysierst Du Probleme und setzt Ideen in herausragende Produkte und Dienstleistungen um. Nutzerorientiertes Arbeiten – Die Endnutzer stehen dabei für Dich im Mittelpunkt: Du untersuchst ihr Verhalten und den Nutzungskontext, entwickelst Personas, Customer Journeys und konzipierst Service Blueprints. Strategie fokussieren – Das Gestalten und Testen von Prototypen helfen Dir, Deine Hypothesen zu validieren. Aus Deinen gewonnen Einsichten leitest Du Strategien ab und entwickelst gemeinsam in einem Team neue und passende Geschäftsmodelle. Bring uns weiter – Deine bisherigen Erfahrungen erlauben es Dir, unsere Ansätze im strategischen Design mit weiter zu entwickeln und unerfahrenen Kolleginnen und Kollegen in diesen Bereichen ein breites methodisches Wissen zu vermitteln. Dein Profil Nach einem erfolgreich abgeschlossenem Hochschulstudium in Design, Strategie, Psychologie oder einem verwandten Fachbereich hast Du Dein Können bereits in der Arbeitswelt bewiesen (länger als 5 Jahre). Du hast Digital-Projekte geleitet und kennst Dich mit Design Thinking oder Lean UX-Methoden gut aus, um diese gezielt für den Gestaltungsprozess einzusetzen. Dich begeistern aktuelle Trends und Diskussionen rund um Service Design und Du bist stark darin, die Erkenntnisse und Ideen zu artikulieren und zu visualisieren. Im Umgang mit Tools wie der Adobe Creative Cloud oder Rapid-Prototyping-Lösungen bist Du ein echter Profi! Du bist kommunikationsstark und selbstbewusst – das zeigt sich beispielsweise auch in Deiner Workshop-Moderation mit großen Gruppen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse helfen Dir dabei, Deine Ideen auch im internationalen Kontext zu teilen. Du liebst das Wort „Team“ und freust Dich nach einem langen Wochenende endlich Deine Kollegen wieder zu sehen (zumindest meistens). Du hast Spaß bei der Arbeit und Du liebst, was Du tust. Zeig uns Deine Individualität und Kreativität durch Dein Portfolio. Das klingt aufregend für Dich? Dann bewirb Dich! Und zwar so, wie Du Dich am wohlsten fühlst. Zeig uns, wer Du bist und wofür Du brennst. Wir sind schon gespannt darauf Dich kennenzulernen! Jetzt bewerben Deine Benefits Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren. Standorte 2 Standorte bieten diese Stelle an Düsseldorf, Frankfurt a. M. Du möchtest wissen, an welchen Standorten PwC vertreten ist? Hier findest du eine Übersichtskarte. Kontakt Alina Schellenberg, 0211 981 5314 PwC Mehr Infos zum Unternehmen Du hast Talent. Wir sind ein internationales Netzwerk aus 236.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Du suchst einen herausfordernden, spannenden Job. Wir bieten dir als weltweit führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft ein Maximum an Möglichkeiten für einen Karriereweg nach deinen Vorstellungen. Du möchtest Verantwortung für deine Ergebnisse übernehmen, Lösungen gemeinsam mit dem Kunden entwickeln und einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht und Wertschätzung geprägt sind. Du möchtest mehr über PwC erfahren? Hier geht es zu unserem Unternehmensprofil. Bereich Mehr Infos zum Geschäftsbereich Bei spannenden Entwicklungen und digitaler Transformation sind wir in unserem Element! Was uns antreibt, ist unsere Leidenschaft für Veränderungen und technische Innovationen. Wir bringen IT bei PwC – in Deutschland, innerhalb von PwC Europe und im globalen PwC-Netzwerk – voran und lieben, was wir tun! Dafür stellen wir hochqualitative IT-Services bereit und einen effizienten IT-Betrieb sicher. Mit dem KnowHow unserer Teams bringen wir neue Technologien auf den Markt, entwickeln innovative Business Lösungen weiter und holen aus bestehenden Prozessen das Beste heraus. Bei allem, was wir tun, vernetzen wir uns eng mit digital Natives, IT-Spezialisten und den Fachexperten aus den PwC Geschäftsbereichen – immer darauf fokussiert, unseren Kunden einen Service „From Strategy through execution“ zu liefern.