TEAM LEADER (M/W) DESKTOP INFRASTRUCTURE GERMANY

  • Vollzeit
  • D-PLZ 53

Deutsche Post DHL Group

Kennziffer: req58862 GESUCHT IN BONN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET TEAM LEADER (M/W) DESKTOP INFRASTRUCTURE GERMANY SIE WOLLEN BESSER WERDEN, UM BESTER ZU BLEIBEN? WIR HABEN DIE SPIELRÄUME FÜR VORWÄRTSDENKER. Deutsche Post DHL Group beschäftigt eine halbe Million Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigt sie auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse. Global Business Services (GBS) bietet vielfältige Dienstleistungen an, damit sich der Konzern voll und ganz auf das Kerngeschäft als Logistikdienstleister konzentrieren kann. Ihre Aufgaben Bei der Deutsche Post IT Services GmbH übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Führung des Desktop-Infrastruktur-Teams in Deutschland, einschließlich Personaleinsatzplanung und Personalentwicklung. Als verantwortliche Ansprechperson für alle Production Services Germany Teams für Desktop-Infrastruktur optimieren Sie die Prozesse zwischen den Teams mit dem Ziel einer optimalen und effizienten Serviceerbringung. Im Detail erkennen und realisieren Sie lokale Anforderungen in Abwägung bzw. Abstimmung mit globalen Standards und unterstützen das Businesspartner-Management für entsprechende Angebote. Sie führen und motivieren Ihr Team mit dem Ziel hoher Produktivität und Qualität und entwickeln die Fähigkeiten und Skills der Beschäftigten im Hinblick auf aktuelle und zukünftige Anforderungen weiter. Des Weiteren unterstützen Sie die kommerzielle und strategische Planung und Steuerung des Bereichs und betreiben auf Basis von Produktivitätskennzahlen und Kostenstellenergebnissen ein aktives Performance-Management. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit arbeiten Sie bei Desktop-Infrastruktur-Aufgabenstellungen mit Global Infrastructure Operations und Infrastructure Services aktiv zusammen, fördern die Zusammenarbeit mit anderen Production-Services-Einheiten und realisieren gemeinsame Standards, Tools und Best Practices sowie den Austausch von Wissen. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium mit kommerziellem und/oder technischem Schwerpunkt (z. B. Elektrotechnik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) oder entsprechend fundierte und langjährige Berufspraxis Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Steuerung von IT-Services und zur Erstellung von Business Cases Berufserfahrung in der Mitarbeiterführung in IT-Organisationen Langjährige Erfahrung im Umgang mit internationalen Benutzern (m/w) auf verschiedenen Managementebenen, insbesondere im Topmanagement Guter Überblick über IT-Infrastruktur, -Technologien, -Services und -Tools von großen Unternehmen Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in der MS Windows Desktop Technology, in GPWS und Collaboration Services, sowie grundlegende IT-Kenntnisse in den Netzwerk- und Directory-Services-Technologien ITIL-Erfahrungen aus der Praxis Sehr gutes Deutsch und Englisch Sehr stark ausgeprägte Führungskompetenz, insbesondere ergebnis- und teamorientiertes Führen Konsequent kundenorientiert, kommunikativ und kontaktfreudig, insbesondere gegenüber dem Senior Management  Sicheres Urteils- und Entscheidungsvermögen, insbesondere in Eskalations- und Notfallsituationen Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsperspektiven. Wir bieten die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice an und stellen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Darüber hinaus bietet unser Mitarbeiterportal noch weitere Vergünstigungen. Ihr Kontakt Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Markus Rothermel, Telefon 06151 4932-100. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Hier bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.  

To apply for this job please visit www.stepstone.de.