Immer mehr Menschen nutzen ChatGPT, Gemini, Claude und Co im Arbeitskontext. Von vielen Arbeitgebern wird eine „AI-Fluency“ inzwischen sogar konkret erwartet. Umso wichtiger ist es deshalb, dass sich bestehende und künftige Mitarbeiter mit den Risiken bei der Nutzung von Chatbots auseinandersetzen. Denn gerade bei der Aufbereitung von Informationen haben wir es mit einer zutiefst fehlerbehafteten Technologie zu tun. Sie erfindet Quellen, basiert auf Daten, die durch strukturelle Diskriminierung verzerrt sind und redet uns um den Mund. Denn diese Programme sind nicht darauf trainiert, korrekte Informationen auszugeben, sondern Antworten zu generieren, die uns gefallen.

Dieser Vortrag setzt sich mit den wichtigsten Aspekten auseinander, die jeder Arbeitnehmer kennen sollte, der KI am Arbeitsplatz verwendet oder verwenden soll.

Niklas Titgemeyer ist Soziologe (M.A.) und Keynote Speaker mit Spezialisierung auf die Risiken und Limitierungen von KI-Sprachmodellen. Er hat zuvor im Journalismus gearbeitet. Auf sozialen Medien macht er Wissenschaftskommunikation zu verantwortungsbewusster KI-Nutzung und Risiken von Chatbots. Ein Schwerpunkt seiner Arbeit liegt im Bereich Desinformationen durch Chatbots. Mit seinen Beiträgen erreicht er Millionen von Menschen und hat plattformübergreifend über 67.000 Follower.

Aber er besitzt nicht nur ein praktisches und soziotechnisches Verständnis der Technologie und ihrer Folgen, sondern ist auch mit der technischen Funktionsweise von Sprachmodellen vertraut. Dieses Wissen hat er sich in diversen Fortbildungen angeeignet. In seinen Keynotes zeigt er, wo KI-Systeme systematisch scheitern und was das für die Gesellschaft und die Demokratie bedeutet.